Информационное обеспечение менеджмента - реферат

Министерство общего и проф образования Русской Федерации

Иркутский Муниципальный Институт

Факультет Соц Наук

Кафедра Регионоведения

заведующий кафедрой

доктор Абрамов Ю. Д.


на тему:

«Экономический механизм менеджмента»

Выполнил : студент 2-го курса, группы 15231 Деев Андрей Николаевич _________

Проверил:________________ ____________________________________________________

Иркутск 2000


План:

1) Общие свойства внутрифирменного управления.

а) Методологический подход к содержанию и развитию функций управления.

б) Сущность и предназначение главных функций Информационное обеспечение менеджмента - реферат управления.

2) Организация внутрифирменного управления и механизм деяния.

а) Сочетание централизации и децентрализации в управлении большими промышленными фирмами.

б) Демократизация управления: роль работников в процессе управления.

в) Пример управления фирмами в экономически продвинутых странах.

3) Внутрифирменное управление в критериях перехода к рынку на примере русской компании Владимира Довганя – «Дока Информационное обеспечение менеджмента - реферат».

Многосложная структура ТНК образует единое целое благодаря целенаправленному воздействию на ее главные связи и процессы. Это достигается управленческой деятельностью, которая представляет собой сочетание разных функций, любая из которых ориентирована на решение специфичных, различных и сложных заморочек взаимодействия меж отдельными подразделениями конторы, требующих воплощения огромного комплекса определенных мероприятий. Сфера управления обхватывает не Информационное обеспечение менеджмента - реферат только лишь создание, да и НИОКР, сбыт, деньги, коммуникации, т.е. все стороны широкой деятельности ТНК.

Если кратко сконструировать круг заморочек, решаемых управленческой деятельностью, то их можно свести к последующему: сначала определяются определенные цели развития, выявляется их приоритетность, очередность и последовательность решения. На этой базе разрабатываются хозяйственные задачки Информационное обеспечение менеджмента - реферат, определяются главные направления и пути решения этих задач, вырабатывается система мероприятий для решения намеченных заморочек, определяются нужные ресурсы и источники их обеспечения, устанавливается контроль за выполнением намеченных целей.

Реализация общих задач управления просит сотворения нужных экономических и иных критерий в сфере управления. Так, задачка приспособления производства к Информационное обеспечение менеджмента - реферат требованиям и спросу рынка просит выполнения функции маркетинга; задачка обоснованного определения главных направлений и пропорций развития вещественного производства с учетом источников его обеспечения решается методом воплощения функций планирования; задачка налаживания организационных отношений меж разными подразделениями по выполнению решений и плановых характеристик хозяйственной деятельности конторы на определенный период осуществляется методом реализации Информационное обеспечение менеджмента - реферат функции организации; задачка проверки выполнения деятельности, также сопоставление с намеченными целями и направлениями развития осуществляются через функцию контроля. Это значит, что содержание каждой функции управления определяется специфичностью задач, которые производятся в рамках функции. Потому сложность производства и его задач определяет всю сложность управления и его функций.

Это положение имеет принципиальное методологическое Информационное обеспечение менеджмента - реферат значение для раскрытия сути и роли отдельных функций управления, которые в критериях ТНК расширились, усложнились и дифференцировались в связи с ростом масштабов хозяйственной деятельности, диверсификацией и интернационализацией производства.

Управленческие функции производятся в ТНК особым аппаратом (элементами управления), состоящим из взаимодействующих меж собой подразделений. За каждым из их закрепляются Информационное обеспечение менеджмента - реферат свои специальные функции (как функция аппарата управления). Их выполнение связано с решением определенных задач, входящих в сферу деятельности (ответственности) соответственного органа управления. А это просит внедрения отдельных способов и средств. Так, для реализации функции маркетинга используются такие способы, как разработка внутрифирменных программ маркетинга по каждому продукту и прогноз развития; для Информационное обеспечение менеджмента - реферат выполнения функции планирования – разработка планов и прогнозов; для воплощения функции контроля – составление балансов, счетов прибылей и убытков и др.

Организационно – технический нрав функций аппарата управления определяется тем, что они содержат в себе сбор, классификацию, обработку и анализ инфы; выработку и принятие решений; доведение решений до определенных Информационное обеспечение менеджмента - реферат исполнителей и компанию их выполнения; проведение контроля за выполнением решений.

Каждое подразделение аппарата управления производит такую деятельность в рамках собственной компетенции, т.е. в согласовании с реализуемыми им функциями управления.

Неувязка исследования функций управления ТНК в современных критериях является более животрепещущей, противоречивой и трудозатратной. Она конкретно связана с неувязкой организации аппарата Информационное обеспечение менеджмента - реферат управления, совершенствованием всей системы управления научно – технической и производственно – сбытовой деятельностью компании. Но, вроде бы отлично ни были развиты функции управления, для воплощения управленческой деятельности этого еще недостаточно. Нужны еще такие экономические рычаги и инструменты, которые позволяют воплотить эти функции довольно много и отлично. Мы исходим из Информационное обеспечение менеджмента - реферат положения, согласно которому функции управления и экономические рычаги и инструменты взаимосвязаны меж собой в единый экономический механизм управления.

Функции управления деятельностью ТНК, а соответственно и способы их реализации, не являются постоянными, раз и навечно сформировавшимися.

Они повсевременно модифицируются и углубляются, в связи с чем усложняется содержание работ, выполняемых в согласовании с их Информационное обеспечение менеджмента - реферат требованиями. Развитие

и углубление каждой из рассматриваемых функций управления происходит не только лишь под воздействием внутренних закономерностей их совершенствования, да и под воздействием требований развития других функций.

Отсюда вытекает принципиальное принципное положение, согласно которому развитие каждой из функций управления обусловливается воздействием беспристрастных требований. Будучи частью общей системы управления Информационное обеспечение менеджмента - реферат, любая из функций должна совершенствоваться в направлении, предопределяемом общими целями и задачками функционирования и развития компании в определенных критериях. Это приводит к изменению содержания каждой функции.

· Так, содержание понятия «маркетинг» сначало было связано со сбором и анализом всех причин, относящихся к сфере воззвания продуктов и услуг, начиная от Информационное обеспечение менеджмента - реферат выпуска этих продуктов производителем и кончая доведением их до потребителя. Но в предстоящем содержание этого понятия перетерпело значительные конфигурации и ему стали придавать принципно другое значение.

· Функция планирования также заполучила отменно новые черты и особенности. В современных критериях внутрифирменное планирование получило принципно новое содержание, так как потребность в нем Информационное обеспечение менеджмента - реферат вытекает из большущих масштабов обобществления производства. Эта функция развивается и дополняется сейчас функций маркетинга, в связи с воплощением которой планирование приобретает новое содержание. Особо необходимо подчеркнуть расширение горизонта планирования. Это значит, что планирование делает не только лишь оперативные задачки, да и задачки многообещающего развития, что является новым моментом планирования и отражает Информационное обеспечение менеджмента - реферат отменно другое содержание этой функции.

· В связи с этим приметные конфигурации перетерпело содержание функции контроля, которой плотно сплетен с воплощением функции планирования и содействует его более полной реализации.

Это значит, что к исследованию функций управления ТНК нельзя подходить с чисто формальной стороны, а нужно выявлять и рассматривать конфигурации Информационное обеспечение менеджмента - реферат, происходящие в содержании управленческих понятий и представлений. Эти конфигурации отражают глубинные процессы, происходящие в мировой экономике, к которым в свою очередь пробуют приспособиться и современные ТНК.

Функции управления появляются более много в критериях всеохватывающего подхода к организации деятельности ТНК, внедрения мотивированного управления и сотворения программно – мотивированных структур Информационное обеспечение менеджмента - реферат, при помощи которых производятся поставленные перед компанией задачки.

Полный подход к исследованию функций централизованного управления ТНК обхватывает такие функции, как внутрифирменное планирование и контроль, которые, как ранее говорилось, меж собой плотно сплетены и дополняют друг дружку.

На современном шаге растущее значение приобретает улучшение экономических способов управления, основанных на применении системы Информационное обеспечение менеджмента - реферат маркетинга. Это обосновано как ростом размеров и усложнением содержания и нрава деятельности компаний, так и усилением проблем реализации продукции на мировом рынке. В связи с этим все большее значение придается разработке глобальной стратегии конторы, основанной на длительной и размеренной ориентации производства определенных видов продукции на определенные рынки в широком круге государств Информационное обеспечение менеджмента - реферат. Приспосабливая свои производственные и сбытовые программки применительно к определенным рынкам, ТНК управляется рвением получить возможность извлекать выгоды из различия в экономической ситуации на рынках различных государств; захватывать либо задерживать позиции; обеспечивать свои предприятия источниками сырья, воспользоваться плодами НТП. А это просит всестороннего и глубочайшего исследования потребностей отдельных рынков и Информационное обеспечение менеджмента - реферат приспособления к требованиям потребителей. Тот факт, что исследование и анализ рынка играют определенную роль в формировании главных направлений направлений функционирования и развития ТНК, предназначает в значимой мере всю их деятельность и увеличивает требования к экономическим способам хозяйствования.

Важной составной частью совершенствования экономического механизма ТНК является предстоящее развитие маркетинга Информационное обеспечение менеджмента - реферат и планирования, их более тесноватая увязка. Это значит, что к исследованию организации управления ТНК нельзя подходить с общими аспектами, нужно выявлять и рассматривать конфигурации, происходящие в содержании управленческой деятельности определенных компаний, выявляя их особенности и соответствующие черты.

Увеличение уровня централизации в управлении ТНК на современном шаге подразумевает предстоящее Информационное обеспечение менеджмента - реферат развитие таких функций управления, как маркетинг, внутрифирменное планирование и контроль. Видоизменяясь, эти функции влияют и на централизованное управление, которое приобретает новые черты и характеристики, постигаемые только при их детализированном и всеохватывающем исследовании.

Централизованное управление исходит из необходимости проведения в рамках компании глобальной хозяйственной политики, предусматривающей, а именно, разработку Информационное обеспечение менеджмента - реферат общих задач и согласованные деяния всех подразделений с целью их выполнения. Потому в процессе реализации обозначенных выше функций важную роль играет их тесноватая увязка с функциями низового звена управления, т.е. производственных отделений и дочерних компаний, что в конечном итоге и обеспечивает эффективную деятельность ТНК в современных критериях.

Рассмотрение более принципиальных Информационное обеспечение менеджмента - реферат функций централизованного управления внутрифирменного планирования и контроля – как в отдельности, так и в их связи – позволяет раскрыть и поглубже осознать функцию маркетинга, рассматриваемую нами как специфическую функцию децентрализованного управления.

Соответствующей чертой организации управления в современных ТНК является сочетание принципов централизации и децентрализации, когда возможности по вопросам стратегического порядка закрепляются Информационное обеспечение менеджмента - реферат за высшим звеном управления материнской компании, а оперативные вопросы, обычно, - за низовыми звеньями управления, а именно, за территориально рассредоточенными производственно – хозяйственными подразделениями.

Децентрализация подразумевает создание снутри материнской компании автономных производственных отделений, пользующихся хозяйственной самостоятельностью, т.е. наделенных возможностями как в сфере производства, так и в сфере сбыта и несущих Информационное обеспечение менеджмента - реферат ответственность за получение прибыли. В функции высшей администрации материнской компании заходит контроль за оперативной деятельностью отделений, координация их работы и определение главных направлений для обеспечения эффективности и прибыльности деятельности конторы в целом. Степень децентрализации определяется рамками их возможностей.

Подчинение деятельности всех подразделений конторы единой цели и общей политике осуществляется методом Информационное обеспечение менеджмента - реферат усиления оперативного контроля за деятельностью производственных отделений, объединения их в производственно – хозяйственные группы, также методом усиления денежного контроля. Высокоцентрализованными стали планирование, в особенности перспективное, техно политика и политика инвестиций, организация научно – исследований и внедрение новейшей техники, раздел рынков и сфер снабжения, который теснее увязывается с созданием, ведение денежных Информационное обеспечение менеджмента - реферат расчетов и управление транспортными операциями.

В усилении принципов централизации в управлении ТНК огромное значение имеет обширное внедрение таких способов, как системный анализ, программирование и моделирование, экономико – математические способы, теория операций и теория игр, также внедрение электронно – вычислительных машин, способов автоматического сбора и обработки инфы и т.д.

Прогресс Информационное обеспечение менеджмента - реферат в средствах связи позволяет высокому руководящему звену оперативно и во все расширяющихся масштабах получать информацию конкретно с компаний, из научных лабораторий, расположенных в различных странах. Этим, а именно, обосновано для современных критерий рвение упростить структуру управления, что играет иногда решающую роль в повышении эффективности производства.

Усиление централизации в управлении в Информационное обеспечение менеджмента - реферат базе собственной является беспристрастным требования развития современного производства, неминуемым следствием роста интернационального разделения труда. Для ТНК типично развитие 2-ух обратных тенденций: с одной стороны, происходит объединение и слияние разных производственных процессов в единый технологический процесс, охватываемый компанией и, с другой – усиливается тенденция к предстоящему раздроблению, разъединению процессов производства на отдельные Информационное обеспечение менеджмента - реферат, но взаимосвязанные процессы, т.е. углубление специализации производства. В этих критериях увеличивается значение централизации управления, сознательного установления связи производственных процессов и серьезного контроля за их воплощением. Все это просит целенаправленного управления процессом производства из одного центра, охватываемого рамками компании. Как следует, централизация управления – это не только Информационное обеспечение менеджмента - реферат лишь продукт развития производства в современных критериях, да и важный рычаг воздействия на это создание. Потому предстоящее увеличение централизации – важная черта стадии развития производства.

Самую важную организационную делему управления составляет определение хороших соотношений меж централизацией управления и децентрализацией оперативной деятельности ТНК. Это значит ориентацию одних функций управления в главном Информационное обеспечение менеджмента - реферат на выполнение задач централизованного управления, других – децентрализованного.

К функциям централизованного управления относятся: планирование, контроль, финансовая и техно политика, вещественно – техническое обеспечение и управление политикой компании в целом. К функциям децентрализованного управления относятся функция маркетинга, включающая выработку политики выступлений на рынке, сервис покупателей, разработку и внедрение новейшей технологии, также вещественно – техническое снабжение отдельных Информационное обеспечение менеджмента - реферат компаний, решение кадровых вопросов, отношений с правительственными органами, профсоюзами государств пребывания дочерних компаний.

Организационный механизм управления ТНК построен на гибком сочетании принципов централизации и децентрализации. Рост масштабов и трудности производства, территориальной рассредоточенности компаний, диверсификация выпускаемой продукции беспристрастно вызывают необходимость роста числа организационных подразделений и предоставления им оперативной Информационное обеспечение менеджмента - реферат самостоятельности, что ведет к децентрализации управления. В то же время непрерывные конфигурации в критериях производства, связанные с развитием НТР, ориентация производства на определенный рынок и определенного потребителя требуют внедрения во внутрифирменном управлении маркетинга, планирования и прогнозирования, разработки новых форм и способов контактов с банками и промышленными фирмами, воплощения жестких контроля и Информационное обеспечение менеджмента - реферат координации деятельности всех подразделений. В этом проявляется беспристрастная потребность усиления централизации управленческой деятельности.

Это подтверждается практикой больших компаний, в каких в 80 – е годы процесс централизации в управлении продолжал усиливаться вместе с предстоящей диверсификацией производства. В эти годы структурная реорганизация перманентно проводилась в огромнейших американских компаниях, а именно Информационное обеспечение менеджмента - реферат, таких, как «Дженерал моторс», «Дженерал электрик», «ИБМ», «Диджитал экуипмент» и др.

Акционерные общества, основанные на принципах партнерства, практикуют различные формы роли рабочих в управлении и прибылях.

Главное в том, что в современных критериях в большом производстве уровень квалификации и самосознания работников беспристрастно просит их роли в управлении, в Информационное обеспечение менеджмента - реферат принятии решений. Сейчас многие понимают, что без сотрудничества, кооперации, партнерских отношений с персоналом менеджеры и собственники не в состоянии управлять производственным процессом и добиваться увеличением производительности труда. Потому хорошей формой хозяйственной организации на микроуровне считается акционерная компания, в какой значимая часть акций принадлежит рабочим, и персонал который участвует в управлении. Это обосновано Информационное обеспечение менеджмента - реферат в значимой степени тем, что в современных критериях у работников появились новые актуальные ценности: рвение к творческой самореализации, к полноправному роли в процессе принятия решений и несению ответственности за их реализацию; к социальной защищенности и увеличению уровня жизни вместе с увеличением эффективности производства. Потому развитие партнерских Информационное обеспечение менеджмента - реферат отношений в производстве считается закономерным, беспристрастно обусловленным процессом, используемым фактически всеми фирмами продвинутых стран.

Развитие партнерских отношений меж бизнесменами и работниками подразумевает:

· ослабление диктата менеджмента;

· заинтригованность рабочих в удачной деятельности конторы;

· улучшение трудовых отношений на производстве: сокращение текучести кадров, прогулов и забастовок, улучшение климата в производственном звене;

· муниципальную поддержку: издание законов об Информационное обеспечение менеджмента - реферат участии рабочих в управлении; создание соц фондов для выкупа акций работниками; налоговые льготы фирмам, практикующим рассредотачивание части прибыли посреди персонала.

По мере усложнения процесса труда изменялся подход к рабочему. Из объекта управления он перевоплотился в субъекта производственного процесса. Мысль демократизации отношений на производстве исходила от всех соц Информационное обеспечение менеджмента - реферат групп – рабочих и служащих. Уровень проф квалификации, специального образования и общей культуры современного рабочего делает у него потребность участвовать в управлении, в процессе принятия решений.

Профессионализация, кроме определенного уровня познаний, подразумевает также профессиональную этику, включающую растущее значение работы в системе актуальных ценностей; усиление внутренней мотивации к труду; расширение отношений Информационное обеспечение менеджмента - реферат сотрудничества; ослабление конкуренции меж рабочими.

Производственная демократия не только лишь отвечает интересам рабочих, но, не считая того, к тому же выгодна. Термин «промышленная демократия» появился в первый раз с выходом в 1897 г. книжки В. и С. Уэбб под таким заглавием. Этот термин употребляется и на данный момент, характеризуя совокупа причин Информационное обеспечение менеджмента - реферат, способствовавших развитию системы роли работников в управлении фирмами сначала в странах Западной Европы. В этих странах неувязка прав и ответственности рабочих на производстве рассматривается конкретно в нюансе промышленной демократии, которая, как обычно считается, имеет самостоятельную ценность независимо от того, как от этого изменяется эффективность производства.

В западноевропейских странах промышленная демократия Информационное обеспечение менеджмента - реферат, проявляющаяся в партнерских отношениях меж бизнесменами и рабочими, всераспространена существенно обширнее, чем в США. Это проявляется в более широком участии персонала в принадлежности, в прибылях и в принятии решений на всех уровнях управления. В значимой степени это обосновано тем, что в западноевропейских странах конторы имеют значительные различия Информационное обеспечение менеджмента - реферат от компаний США в отношении нрава принадлежности. В этих странах более обширно развиты производственные кооперативы, которые можно рассматривать как самоуправляющиеся структуры, также муниципальные предприятия, где работники участвуют в оперативном управлении созданием.

В производственных кооперативных фирмах решения принимаются коллективно всеми по принципу «один человек – один голос». Эти конторы имеют преимущество Информационное обеспечение менеджмента - реферат перед личными фирмами в вопросах производительности труда, общественного климата и трудовых отношений, текучести кадров, числа прогулов и забастовок, также равномерного рассредотачивания прибыли. Но они значительно проигрывают им в вопросах инвестирования, потому что склонны к проеданию собственных прибылей и проявлению консерватизма в осуществлении рисковых проектов и внедрении технических новшеств Информационное обеспечение менеджмента - реферат. Не считая того, самоуправляющиеся кооперативные компании стремятся нанимать как можно меньше менеджеров, что понижает профессионализм в управлении.

Производственные кооперативные конторы повсевременно испытывают трудности с привлечением капитала, с получением заемных средств, потому что собственники капитала остерегаются предоставлять его в распоряжение компаний, которые, на самом деле, не несут никакой ответственности за Информационное обеспечение менеджмента - реферат риск.

Демократизация управления в Германии началась ранее, чем в других странах, и закреплена в законодательстве о компаниях. Еще в 1951 г. в целях предотвращения забастовок рабочих в железорудной, угольной и сталелитейной отраслях индустрии в фирмах этих отраслей 50% мест в Советах директоров было предоставлено представителям рабочих, которые получили право назначать нейтрального члена Наблюдательного Информационное обеспечение менеджмента - реферат Совета. В 1952 г. рабочим компаний других отраслей было предоставлено право замещать одну третья часть мест в Наблюдательном Совете своими представителями. Согласно закону от 1976 г., в фирмах с числом занятых более 2 тыс. человек (в железорудной, угольной и сталелитейной индустрии – выше 1 тыс. человек) рабочие получили половину мест в Наблюдательном Совете.

В Информационное обеспечение менеджмента - реферат компаниях с числом занятых от 500 до 2000 человек рабочим предоставляется одна третья часть мест в Наблюдательном Совете. В Управленческом Совете (Правлении) рабочие представлены одним директором.

Существенное рабочее консульство в Наблюдательном Совете компаний Германии позволяет решать вопросы функционирования компаний коллегиально, на принципах партнерства. Практика указывает, что такие дела меж бизнесменами и работниками Информационное обеспечение менеджмента - реферат облагораживают производственный климат, заинтересовывая рабочих в достижении конечных результатов.

Законодательство об неотклонимом участии рабочих в Советах директоров компаний с правом голоса принято также в Швеции, Австрии, Голландии, Дании, Люксембурге. Во Франции работники имеют собственных представителей в Советах директоров компании, но без права голоса в принятии решений.

В Информационное обеспечение менеджмента - реферат 1975 г. Комиссия ЕС опубликовала «зеленую книгу» по вопросам роли рабочих в делах компании и организационной структуре компании, где рекомендовалось фирмам с числом занятых выше 500 человек иметь Наблюдательный Совет директоров, в каком одна третья часть голосов принадлежит акционерам, одна третья часть – персоналу и одна третья часть – лицам, не связанным ни с рабочими Информационное обеспечение менеджмента - реферат, ни с обладателями компании.

Роль работников в управлении на низовом уровне в большинстве западноевропейских государств существенно обширнее, чем на высшем уровне (не считая Великобритании). Рабочие учавствуют в оперативном управлении созданием в рамках производственного отделения, предприятия, цеха. В неких фирмах в производственных отделениях создаются рабочие советы, принимающие Информационное обеспечение менеджмента - реферат решения по вопросам найма и увольнения рабочих, режима работы, техники безопасности, контроля за качеством продукции.

Роли работников в управлении фирмами в странах – членах ЕС посвящены особая Директива Комиссии ЕС, также отдельные положения Устава о Европейской компании (ЕК), которые обязывают страны – члены ЕС принять нужные меры, дающие право роли рабочих Информационное обеспечение менеджмента - реферат и служащих в управлении и стратегическом развитии ЕК. Предусматривается внедрение разных моделей такового роли или заключение соглашений меж административными органами компаний – учредителей и представителями работников, при условии соблюдения законов и обычаев стран – членов ЕС и утверждения Общим собранием акционеров. Обычно члены административного органа назначаются рабочими и служащими ЕК либо Информационное обеспечение менеджмента - реферат их представителями.

В ЕК предусматривается возможность сотворения независящего Совета, представляющего рабочих и служащих. Число членов этого Совета и подробные аннотации, регулирующие их избрание либо предназначение, определяются в Уставах компаний после консультаций с представителями рабочих и служащих. Независящий Совет имеет право, по последней мере, каждые три месяца быть информированным администрацией конторы о Информационное обеспечение менеджмента - реферат результатах деятельности компании, включая сведения о подконтрольных компаниях и перспективах их развития, подготавливать и принимать решения по животрепещущим дилеммам управления компанией.

В США до 70 – х годов преобладал автократический подход к управлению, предполагающий сосредоточение всех функций по принятию решений конкретно и только у проф менеджеров. В отличие от государств Информационное обеспечение менеджмента - реферат Западной Европы в США и на данный момент не практикуется роль рабочих в управлении на уровне Совета директоров.

Право голоса у работников при решении управленческих вопросах невелико. Согласно закону, в личных фирмах представители работников имеют право принятия решения по ограниченному кругу вопросов: ликвидация конторы, слияние с другой компанией Информационное обеспечение менеджмента - реферат, изменение местоположения.

Право контроля и роли в управлении компанией работники нередко передают специальному комитету, создаваемому администрацией компании, в каком могут учавствовать и представители профсоюзов, если они учавствуют в заключении контракта о программках ЭСОП. Это обосновано тем, что обычно наемный персонал не присваивает огромного значения формальному консульству работников в управленческих органах.

В Информационное обеспечение менеджмента - реферат США употребляются в главном классические формы вовлечения работников в управленческий процесс в низовом производственном звене. Идет речь о так именуемых малых проблемных группах, в каких участвует до 15% работников заводов либо производственных отделений. Такие группы нацелены сначала на улучшение определенных производственных процессов, решение технических заморочек, на увеличение квалификации работников Информационное обеспечение менеджмента - реферат.

Новейшей формой для американских компаний является способ кружков свойства, взятый у японских компаний. На данный момент на американских фирмах действуют около 300 тыс. кружков свойства.

Как проблемные группы, так и кружки свойства предугадывают вовлечение работников в процесс управления созданием на технологическом уровне и сначала в процессе управления качеством выпускаемой Информационное обеспечение менеджмента - реферат продукции. Они играют важную роль во внедрении в практику таких новых систем управления ресурсами, как «точно в срок», новых систем обслуживания потребителей и новых производственных линий. Совместно с тем деятельность проблемных групп и кружков свойства не увязывается с достижением общих целей конторы с привлечением работников к управлению на уровне Информационное обеспечение менеджмента - реферат компании в целом, к принятию управленческих решений. Для вербования работников компании к управлению на высшем уровне в американских фирмах употребляются такие формы, как создание комитетов при Совете директоров, в которые входят представители всех категорий работников, заинтригованные в решении определенных заморочек, связанных как с возникающими ситуациями, так и с вопросами Информационное обеспечение менеджмента - реферат реорганизации конторы, разработки и внедрения новых систем управления персоналом. В неких фирмах создаются временные рабочие группы для решения вопросов, связанных с ролью работников в рассредотачивании прибылей, программках стабилизации занятости.

В фирмах западноевропейских страна (Германия, Швеция и др.) вошло в практику введение представителей рабочих в Советы директоров, где они имеют Информационное обеспечение менеджмента - реферат возможность участвовать в принятии решений и сначала касающихся вопросов планирования и социальной политики компании.

В Стране восходящего солнца рабочие не имеют собственных представителей в Советах директоров. Совместно с тем японская система партнерства меж бизнесменами и рабочими считается более демократичной, так как базирована на проведении совместных консультаций и принятии решений на базе Информационное обеспечение менеджмента - реферат консенсуса.

Тенденция к распылению акций и корпоративному самофинансированию значимым образом изменила принципы управления делом, вследствие чего проф менеджеры и работники компании поменяли бизнесменов – собственников в почти всех фирмах.

Девять принципов действенного управления Владимира Довганя

1-ый принцип управления, по Довганю, состоит в том, что мы, управленцы, сначала, служим не Информационное обеспечение менеджмента - реферат для себя, а людям.

Управление - это работа ради людей и для людей, а не ради власти и упоения собственной значимостью. Те средства, которые работают в производстве, в денежной сфере, являются красивым инвентарем для развития общества. Но когда деньги направляются в сферу личных сверхзатрат, служа едой страстям, пожирающим человека Информационное обеспечение менеджмента - реферат, они оборачиваются непоправимым злом.

Оборотной стороной первого принципа является побудительный мотив деятельности управленца. Очень принципиально, для чего человек пришел управлять, чего желает достигнуть, какие свои и чужие потребности удовлетворить? Чего этот человек ждет от собственной деятельности? Себе, для общества, собственной компании? Деятельность управленца, сначала, должна приносить пользу тем, кто работает в Информационное обеспечение менеджмента - реферат его компании, а компания, в свою очередь, должна быть полезна всему обществу. И если человек не понимает этого, он неспособен к созидательной деятельности.

2-ой принцип Довганя говорит, что не существует нехороших людей, просто есть люди не на собственном месте. Не люди ошибаются либо крадут, а мы, управленцы, ставим Информационное обеспечение менеджмента - реферат их в неподходящие условия.

Вправду, все люди по-своему великолепны. А талант управляющего заключается конкретно в том, чтоб хорошо их расставить. Ведь когда что-то не выходит, чего греха таить, мы говорим: «Ах, Сидоров идиот! Ах, Сидоров всех подставил!» И напрасно. Если ты управляющий, не переводи стрелки. Усвой каждого человека Информационное обеспечение менеджмента - реферат и поставь в такие условия, чтоб его талант ярким образом открылся. Ведь вопрос очень прост. Один твой сотрудник неплох как мощнейший систематизатор, другой пробивает любые стенки, 3-ий просто отлично фиксирует что-то и аккуратненько записывает. И если ты не выложил эти драгоценные камешки в гармоническую мозаику, тут-то Информационное обеспечение менеджмента - реферат и начинаются людские катастрофы, начинает разваливаться дело и слабенький управляющий гласит: «Какие кретины мои подчиненные, какая слабенькая команда». Сильный управленец, напротив, задумывается: «Опять я что-то не учел, не рассмотрел в человеке какую-то особенность. Достоинство либо, напротив, низость». Академик Цариц, тоже величавый управленец, прощал подчиненным любые промахи. Даже некомпетентность Информационное обеспечение менеджмента - реферат. Только непорядочности никогда не мог простить.

3-ий принцип управления по Довганю - это неизменная забота о людях.

Хоть какой управляющий верно должен осознавать: да, он возглавляет огромное дело, да, оно необходимо ему лично, коллективу, стране, но с ним рядом работают живы люди. Не боты, не безликие исполнители, а мыслящие Информационное обеспечение менеджмента - реферат существа, которые, полностью возможно, взглядов собственного управляющего на некие вещи просто не делят.

Нет ничего преступного в том, что рядовому сотруднику может быть совсем индифферентно, что приключится с компанией через 50 лет, что у управления компании, допустим, честолюбивые планы: достигнуть фуррора, заработать больше средств, уйти далее в развитии новых Информационное обеспечение менеджмента - реферат технологий. У него своя полностью точная и понятная жизнь. Своя шкала ценностей. И забота нужна ему не через 50 лет, а на данный момент, сейчас. Это о таких, как Довгань вообщем хлопотать не надо. Конченные трудоголики готовы спать, в прямом смысле слова, на матрасике либо траве, только бы было относительно тепло Информационное обеспечение менеджмента - реферат, и каждый денек имелся кусочек хлеба. Ошибка многих управляющих, с головой погрузившихся в свои управленческие иллюзии и воспринимающих весь мир вокруг нас только через их призму, в том, что они не понимают разрыв меж своими желаниями и потребностями подчиненных.

При всем этом принципиально держать в голове, что не Информационное обеспечение менеджмента - реферат существует малозначительных людей и неважных моментов. Хоть какой человек - это большой мир. Но если гласить о людях, которые откровенно разрушают бизнес: непоправимых ворах, махровых лоботрясах, им не забота нужна, не подбор подходящих критерий труда, с ними просто-напросто необходимо впору расставаться…

4-ый принцип - это сплоченная команда. Даже величавый управленец типа Информационное обеспечение менеджмента - реферат Довганя, если б не было команды, которая работала рядом с ним, не было бы сподвижников и единомышленников, навряд ли решил бы гигантскую глыбу заморочек, возникавших у его компании.

Любая команда непременно выстраивается под управляющего. Каждое звено, любая бригада, любая компания либо банк являются продолжением каких-либо духовных либо Информационное обеспечение менеджмента - реферат духовных свойств стоящего на самом верху человека. Потому, очень принципиальна сопричастность команды всему происходящему. Если люди считают, что это их дело, если все увлечены одной целью, фуррор непременно придет. Труднее всего сформировать такую команду. Вынудить ее поверить в собственного «капитана». И если сам управляющий не уверен в успехе, то и Информационное обеспечение менеджмента - реферат от команды нечего ждать поразительных подвигов.

Пятым принципом Довганя является установка «не наказывать людей».

С Довганем в один прекрасный момент произошел последующий случай, когда он работал в НТЦ ВАЗа. Он с таким рвением и самоотдачей относился к работе, а его, по какому-то формальному поводу, лишили премии в Информационное обеспечение менеджмента - реферат злосчастные 20 рублей. Для него это явилось таким ударом, вызвало таковой стресс, как будто бы ему в душу наплевали.

Шестым принципом удачного управления, по Довганю, является фактор личного примера.

Есть такие люди, которые посиживают царьками у себя в кабинетах, и, им кажется, что подчиненные не лицезреют, как они относятся к делу. Они Информационное обеспечение менеджмента - реферат могут и выпивать в собственном кабинете, и сказать, что поехали на совещание, а по сути, домой спать уехать. Подчиненные же в это время почему-либо должны на их ударно работать. Даже если такие руководители станут платить своим сотрудникам в 10-20 раз больше, никто и никогда работать лучше у их не станет Информационное обеспечение менеджмента - реферат.

Неудача, если юные руководители вначале не усвоют, что добиваться со собственных служащих реальной отдачи можно исключительно в том случае, если ты держишь нагрузку вдвое больше. Что нужно и добиваться с себя больше, чем с других, и, сразу, быть приличным, принципным. Даже питаться на работе лучше как все. Тогда и Информационное обеспечение менеджмента - реферат будут для тебя со стороны коллектива и почтение, и колоссальная отдача, и величайшее доверие.

Каким бы высокопоставленным ни был управляющий, в каких бы кабинетах ни находился, пусть с 10 сторожами, 100 ассистентами и 20 секретарями, обыкновенные люди все равно лицезреют его насквозь.

Седьмым принципом Довганя стал принцип некабинетного управления.

Наивно мыслить Информационное обеспечение менеджмента - реферат, что производственными и другими процессами можно управлять только из кабинета. Ничего подобного. Кабинетных управляющих не бывает. Как и кабинетного управления. Отлично управлять можно исключительно в живом деле, конкретно на месте и живыми людьми.

Последующий фактор действенного управления был сформулирован Довганем, как полное делегирование обязательств подчиненным.

Для многих управленцев Информационное обеспечение менеджмента - реферат это еще звучит дико и неясно. Как это? Полная свобода действий подчиненных? Мы руководители, к огорчению, нередко очень перестраховываемся. Дергаем людей. И напрасно. Поручил человеку сделать что-то, оставь его в покое, пускай работает. Не мешай, но будь в курсе событий и хорошо обладай ситуацией. Внуши сотруднику, что он Информационное обеспечение менеджмента - реферат велик, заставь поверить в свои силы, и он горы будет готов свернуть!

Владимир Довгань, в дополнение к принципу делегирования возможностей, исповедует к тому же принцип компетентности. Согласно нему, управленец должен вжиться в процесс, на пузе проползти весь технологический цикл, до того как взять на себя ответственность по его Информационное обеспечение менеджмента - реферат контролю.

И не нужно страшиться отдавать людям «свою» ответственность за тот либо другой фронт работ. Если управляющий замыкает всю ответственность на для себя, у компании никогда не будет предстоящего роста. Довгань сейчас дошел до того что, делегирует целые структуры. Естественно, людям, которые, по его разумению, находятся на собственном месте Информационное обеспечение менеджмента - реферат, прошли испытание золотым тельцом, хворают за дело. Уметь делегировать возможности значит, что ты сильный управляющий и не боишься сильных людей. Главное - уметь поделить управляющих на управленцев, которые управляют людьми, и тех, которые управляют процессами. В свое время Довгань спрашивал себя: «Как мне научиться управлять людьми, чтоб придти к управлению процессами. Как Информационное обеспечение менеджмента - реферат взойти на последующую ступень?» И это пришло. В свое время…

Довгань был бы счастлив, если б те главные принципы управления, которые он определил, стали философской базой для предстоящего развития юных бизнесменов, управляющих и просто честолюбивых ребят, которые желали бы в этой жизни чего-то достигнуть. Все ведь так просто. Необходимо Информационное обеспечение менеджмента - реферат только обожать людей, веровать им, вкладывать в их душу, невзирая на вероятное ожесточенное разочарование. Но если осознавать, что можешь выжить сам и обеспечить семью, если не удовлетворяешься этим и берешь на себя функции последующей ступени, стремишься обеспечить выживание 10-ов, сотен и тыщ людей, ты должен верно осознавать Информационное обеспечение менеджмента - реферат, что так как ты посильнее, все, что ты делаешь, делается для этих людей, для общества. И если уж взял на себя такую ношу, помни, отныне на для тебя ответственность за судьбы многих людей. И она очень велика, ответственность...

Всегда, когда компания Довганя переживала трудные времена, у него загнанной в угол мышкой Информационное обеспечение менеджмента - реферат металась в мозгу идея, как выплатить заработную плату. И он гласил своим директорам: «Ребята, у нас в компании работает 100 человек. У этих 100 служащих есть семьи. Еще есть малыши, которым необходимо питаться и которым необходимо ходить в школу, есть старики, которым необходимо брать лекарства. Это не 100 человек, это 100 семей Информационное обеспечение менеджмента - реферат. Наших семей...» И они стискивали зубы и всегда выплачивали заработную плату. Было несколько задержек сроком в неделю, но менее.

Одним словом, если ощущаешь, что готов дать людям душу, сердечко и, в конце концов, средства, можно смело приступать к управлению. Но если считаешь, что люди живут тебе, если выдавить из Информационное обеспечение менеджмента - реферат их все соки, а потом вышвырнуть, то только и остается урвать от жизни кусочек пожирней а, через год-другой, подыскать другую сферу внедрения своим возможностям. На суровом, длительном бизнесе можно смело ставить большой и жирный крест. Вот почему, если не сообразил людей, не сформировал из их команду Информационное обеспечение менеджмента - реферат, не жил для их, то всегда будешь обречен на жалкое существование. На судьбу изгоя, за которым сожжены все мосты.


Перечень литературы:

1) Жданова Л.А. «Организация и управление капиталистической промышленной фирмой» – М.: Институт дружбы народов, 1987 г.

2) Питерс Т., Уотермен Р. «В поисках действенного управления» : Перевод с британского под редакцией Л Информационное обеспечение менеджмента - реферат.И.Евенко. – М.: «Прогресс», 1986 г.

3) Разумнова И.И. «Мелкие компании США. Экономика и управление.» – М.: «Наука», 1989 г.

4) Симмонс Д., Мэрс У. «Как стать собственником»: перевод с британского – М.: «Аргументы и факты», 1993 г.

5) Мескон М.Х., Алберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента»: перевод с британского – М.: «Дело», 1992 г.

6) Хоскинг А Информационное обеспечение менеджмента - реферат. «Курс предпринимательства». – М.:1993 г.

7) Глобальная сеть INTERNET.



informacionno-bibliograficheskij-buklet-po-kraevedeniyu.html
informacionno-deyatelnostnaya-struktura-znaniya-i-informacionnij-podhod-doklad.html
informacionno-entropijnaya-i-fiziologicheskaya-ocenki-tipov-morfofunkcionalnih-izmenenij-serdca-statya.html